Polityka Prywatności

1. Wstęp

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przechowywania i dostępu do informacji na urządzeniach Użytkownika za pomocą plików cookies, służących realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną przez administratora serwisu, tj. Kopchyonaya-lipa z siedzibą przy ul. Krakowskiej 123, 30-062 Kraków, Polska.

2. Definicje

• Administrator - oznacza Kopchyonaya-lipa z siedzibą przy ul. Krakowskiej 123, 30-062 Kraków, Polska, która świadczy usługi drogą elektroniczną oraz przechowuje i uzyskuje dostęp do informacji na urządzeniach Użytkownika.
• Cookies - oznacza dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach za pośrednictwem których Użytkownik korzysta ze stron internetowych Serwisu.
• Cookies Administratora - oznacza Cookies zamieszczane przez Administratora, związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną przez Administratora za pośrednictwem Serwisu.
• Cookies Zewnętrzne - oznacza Cookies zamieszczane przez partnerów Administratora, za pośrednictwem strony internetowej Serwisu.
• Serwis - oznacza stronę internetową, pod którą Administrator prowadzi serwis internetowy, działającą w domenie kopchyonaya-lipa.com.
• Urządzenie - oznacza elektroniczne urządzenie, za pośrednictwem którego Użytkownik uzyskuje dostęp do stron internetowych Serwisu.
• Użytkownik - oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną.

3. Rodzaje gromadzonych danych

Administrator może gromadzić następujące rodzaje danych osobowych:

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
• Dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce, systemie operacyjnym.
• Dane o korzystaniu z serwisu: strony odwiedzone, czas spędzony na stronie, kliknięte linki.
• Dane marketingowe: preferencje dotyczące otrzymywania informacji marketingowych, zainteresowania.

4. Cele przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie i poprawa jakości usług oferowanych przez Serwis.
• Obsługa zgłoszeń i zapytań kierowanych do Administratora.
• Wysyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną (po uzyskaniu odrębnej zgody).
• Prowadzenie działań marketingowych.
• Analiza i statystyka ruchu w Serwisie.
• Zapewnienie bezpieczeństwa i ochrony przed nadużyciami.
• Dochodzenie lub obrona roszczeń związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą.

5. Podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne:

• Zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w szczególności w zakresie:
• Prowadzenia marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług.
• Zapewnienia bezpieczeństwa usług.
• Analizy i poprawy jakości świadczonych usług.
• Dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez Administratora przez okres:

• W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody - do czasu jej wycofania.
• W przypadku danych przetwarzanych w celu realizacji umowy - przez czas jej wykonywania oraz okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.
• W przypadku danych przetwarzanych w celu wypełnienia obowiązków prawnych - przez okres wskazany w przepisach prawa.
• W przypadku danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora - do czasu wniesienia sprzeciwu lub ustania tego interesu.

7. Informacja o plikach cookies i innych technologiach

Serwis korzysta z plików cookies w celu realizacji usług zgodnie z Polityką Cookies.

7.1 Rodzaje wykorzystywanych cookies

• Cookies niezbędne - pliki cookies niezbędne do funkcjonowania strony internetowej, nie mogą być wyłączone.
• Cookies analityczne - pliki cookies umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych, by lepiej zrozumieć sposób ich funkcjonowania.
• Cookies funkcjonalne - pliki cookies poprawiające funkcjonalność serwisu, często przez zapamiętywanie wyborów użytkownika.
• Cookies marketingowe - pliki cookies wykorzystywane do śledzenia użytkowników i dostarczania reklam bardziej odpowiednich dla nich.

7.2 Zarządzanie plikami cookies

Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej. Ograniczenie lub wyłączenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

8. Przekazywanie danych innym podmiotom

Administrator może przekazywać dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora, w szczególności:
• Dostawcy usług IT i hostingowych.
• Dostawcy usług marketingowych.
• Dostawcy systemów analitycznych.
• Dostawcy usług płatniczych.
• Inni administratorzy danych osobowych działający we własnym imieniu:
• Partnerzy handlowi.
• Firmy kurierskie i pocztowe.
• Kancelarie prawne, firmy windykacyjne i ubezpieczeniowe.
• Organy państwowe lub inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa, w celu wykonania ciążących na Administratorze obowiązków.

9. Przekazywanie danych do państw trzecich

Administrator co do zasady nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W przypadku, gdy dane mogą być przekazywane poza EOG (np. w związku z korzystaniem z usług niektórych dostawców narzędzi IT), Administrator stosuje odpowiednie zabezpieczenia, takie jak:

• Decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni poziom ochrony w określonych krajach.
• Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
• Wiążące reguły korporacyjne, jeśli mają zastosowanie.

Użytkownik ma prawo uzyskać kopię stosowanych zabezpieczeń dotyczących przekazywania danych do państw trzecich.

10. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• Dostępu do danych: uzyskania informacji o przetwarzanych danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania danych: żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
• Usunięcia danych: żądania usunięcia danych w przypadkach określonych w art. 17 RODO, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane.
• Ograniczenia przetwarzania: żądania ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach określonych w art. 18 RODO.
• Przenoszenia danych: otrzymania w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie dane osobowe, które zostały dostarczone Administratorowi, oraz żądania przesłania tych danych innemu administratorowi, jeśli jest to technicznie możliwe.
• Sprzeciwu: wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją osoby, w przypadkach, gdy podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora.
• Wycofania zgody: wycofania w dowolnym momencie zgody na przetwarzanie danych osobowych, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
• Skargi do organu nadzorczego: wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych, w szczególności ochronę przed nieuprawnionym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem. W tym celu Administrator wdrożył m.in.:

• Szyfrowanie transmisji danych (SSL).
• Procedury kontroli dostępu.
• Zabezpieczenia systemów informatycznych.
• Regularne aktualizacje oprogramowania.
• Procedury reagowania na incydenty związane z bezpieczeństwem danych.

12. Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych można się kontaktować z Administratorem poprzez:

• E-mail: [email protected]
• Adres korespondencyjny: ul. Krakowska 123, 30-062 Kraków, Polska
• Telefon: +48 12 345 67 89

13. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej Serwisu z odpowiednim wyprzedzeniem (co najmniej 14 dni). O istotnych zmianach Polityki Prywatności Administrator może informować również za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2025 r.